Сайт использует файлы cookie для повышения удобства пользователей
Больше не показывать
Мнассри Ясмине Лидерские качества в кризисном управлении: восприятие руководителей и устойчивость команды
Научная статья
УДК 005.32:005.334
https://doi.org/10.24158/tipor.2026.4.18
 
Лидерские качества в кризисном управлении:
восприятие руководителей и устойчивость команды
 
Ясмине Мнассри
Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет
имени Н.И. Лобачевского, Нижний Новгород, Россия,
mnassriyasmine@gmail.com, https://orcid.org/0009-0001-9570-5999
 
Аннотация. Настоящее исследование предпринято в связи с недостаточной изученностью личностных качеств руководителя в контексте антикризисного управления в условиях современной бизнес-динамики. В статье представлены результаты поискового качественного исследования, основанного на анализе точек зрения восьми российских руководителей, представляющих различные организационные контексты. В ходе полуструктурированных интервью были выявлены три основные категории лидерских качеств в антикризисном менеджменте: управление межличностным взаимодействием и использование мягкой власти, защитная фильтрация и терпимость к ошибкам, эмоциональная устойчивость и гибкость в принятии решений. Результаты свидетельствуют о том, что лидерские качества в антикризисном управлении основываются на балансе межличностной чувствительности, защитной фильтрации и саморегуляции эмоций, а не на единоличном «героическом командовании». Статья вносит вклад в изучение лидерства как понятия, выявляя базовые механизмы формирования организационных качеств в антикризисном управлении. С прикладной точки зрения полученные данные подчеркивают необходимость включения в программы развития лидерства компонентов эмоциональной гибкости и защитного поведения наряду с традиционными компетенциями в области принятия решений.
Ключевые слова: кризисное лидерство, лидерские качества, устойчивость, качественное исследование, поисковое исследование
Финансирование: инициативная работа.
Для цитирования: Мнассри Ясмине. Лидерские качества в кризисном управлении: восприятие руководителей и устойчивость команды // Теория и практика общественного развития. 2026. № 4. С. 142–150. https://doi.org/10.24158/tipor.2026.4.18.
 
Original article
 
Leadership Qualities in Crisis Management:
Leader Perceptions and Team Resilience
 
Yasmine Mnassri
National Research Lobachevsky State University
of Nizhny Novgorod, Nizhny Novgorod, Russia,
mnassriyasmine@gmail.com, https://orcid.org/0009-0001-9570-5999
 
Abstract. The present study is undertaken due to the insufficiently explored nature of leader personal qualities in the context of crisis management under contemporary business dynamics. The article presents the results of an exploratory qualitative study based on an analysis of the viewpoints of eight Russian leaders representing diverse organizational contexts. The research employed semi-structured interviews to uncover three main leader trait categories in crisis management: relational navigation and the use of polite authority, protective filtering and the tolerance of failure, and emotional grounding and decisive flexibility. The results suggest that leader traits in crisis management rest on the balance of relational sensitivity, protective filtering, and self-emotion regulation rather than singular heroic command. The study examines leadership as a concept, revealing the fundamental mechanisms underlying the formation of organizational qualities in crisis management. From an applied perspective, the obtained data emphasize the necessity of incorporating components of emotional flexibility and protective behavior into leadership development programs alongside traditional decision-making competencies. Particular attention is paid to the balance of these dimensions, and it is emphasized that effective crisis leadership requires moving beyond authoritarian models toward adaptive and relationally intelligent approaches.
Keywords: crisis leadership, leader traits, resilience, qualitative study, exploratory research
Funding: Independent work.
For citation: Mnassri Yasmine. (2026) Leadership Qualities in Crisis Management: Leader Perceptions and Team Resilience. Theory and Practice of Social Development. (4), 142–150. Available from: doi:10.24158/tipor.2026.4.18 (In Russian).

© Мнассри Ясмине, 2026
Список источников:
 
Бренман А.И. Эволюция лидерства в условиях современных вызовов: анализ тенденций // Современные проблемы экономики и управления. М., 2024. С. 65–69. EDN DMMVRG.
Гринченко И.А. Героическое лидерство: как вдохновлять команду в кризисных ситуациях // Лидерство в трудные времена: управленческие решения в годы Великой Отечественной войны и их значение сегодня. Курск, 2025. С. 21–25. EDN MQIJEE.
Зубенко Н.С., Минина В.Н. Трансформация концепций организационного лидерства в контексте социальных изменений // Вестник Санкт-Петербургского университета. Социология. 2024. Т. 17, № 4. С. 420–437. EDN QNOHVG.
Матвеев И.О. Лидерство в кризисных ситуациях: как стать надежным руководителем в непростых временах // XXVII Всероссийский аспирантско-магистерский научный семинар, посвященный дню энергетика и 55-летию КГЭУ. Казань, 2023. С. 308–310. EDN CTMSHK.
Побирченко В.В. Современная модель лидерства в международных корпорациях // Менеджмент в России и за рубежом. 2025. № 4. С. 33–41. EDN EZZRYS.
Хамзина Ю.С., Хамзин Т.Х. Эмпирическое исследование типологии руководителей по управлению возможностями в кризис // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Познание. 2025. № 4. С. 83–90. https://doi.org/10.37882/2500-3682.2025.04.18. EDN FYFPPT.
Хачатрян О.С., Платонова Д.О. Лидерство в кризисных ситуациях в англоязычных странах // Перспективы лингвистического знания: молодежь и наука. Стерлитамак, 2025. С. 195–201. EDN VBARNQ.
Boin A., Hart P. Public Leadership in Times of Crisis // Public Administration Review. 2003. Vol. 63. P. 544–553. https://doi.org/10.1111/1540-6210.00318.
Boin A., Hart P., Stern E., Sundelius B. The Politics of Crisis Management: Public Leadership Under Pressure. Cambridge, 2017. 206 p. https://doi.org/10.1017/9781316339756.
Boin A., van Eeten M.J.G. The Resilient Organization // Public Management Review. 2013. Vol. 15, iss. 3. P. 429–445. https://doi.org/10.1080/14719037.2013.769856.
Braun V., Clarke V. Using Thematic Analysis in Psychology // Qualitative Research in Psychology. 2006. Vol. 3, iss. 2. P. 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa.
Creswell J.W., Poth C.N. Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing among Five Approaches. Thousand Oaks, 2018. 488 p.
DeRue D., Nahrgang J., Wellman N., Humphrey S. Trait and Behavioral Theories of Leadership: An Integration and Meta-Analytic Test of Their Relative Validity // Personnel Psychology. 2011. Vol. 64. P. 7–52. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2010.01201.x.
Duchek S. Organizational Resilience: A Capability-Based Conceptualization // Business Research. 2020. Vol. 13, iss. 1. P. 215–246. https://doi.org/10.1007/s40685-019-0085-7.
Edmondson A. Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams // Administrative Science Quarterly. 1999. Vol. 44. P. 350–383.
Guest G., Bunce A., Johnson L. How Many Interviews are Enough? // Field Methods. 2006. Vol. 18. P. 59–82. https://doi.org/10.1177/1525822X05279903.
Hadjielias E., Christofi M., Tarba S. Contextualizing Small Business Resilience during the COVID19 Pandemic: Evidence from Small Business Owner-Managers // Small Business Economics. 2022. Vol. 59, iss. 4. P. 1351–1380. https://doi.org/10.1007/s11187-021-00588-0.
Hannah S., Uhl-Bien M., Avolio B., Cavarretta F. A Framework for Examining Leadership in Extreme Contexts // The Leadership Quarterly. 2009. Vol. 20. P. 897–919. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2009.09.006.
Hersey P., Blanchard K.H. Life Cycle Theory of Leadership // Training and Development Journal. 1969. Vol. 23, iss. 5. P. 26–34. https://doi.org/10.1080/00345334.1969.11755973.
Humphrey R., Pollack J., Hawver T. Leading with Emotional Labor // Journal of Managerial Psychology. 2008. Vol. 23. P. 151–168. https://doi.org/10.1108/02683940810850790.
Judge T., Piccolo R., Kosalka T. The Bright and Dark Sides of Leader Traits: A Review and Theoretical Extension of the Leader Trait Paradigm // The Leadership Quarterly. 2009. Vol. 20. P. 855–875. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2009.09.004.
Lengnick-Hall C., Beck T., Lengnick-Hall M. Developing a Capacity for Organizational Resilience Through Strategic Human Resource Management // Human Resource Management Review. 2011. Vol. 21. P. 243–255. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2010.07.001.
Liden R., Antonakis J. Considering Context in Psychological Leadership // Human Relations. 2009. Vol. 62. P. 1587–1605. https://doi.org/10.1177/0018726709346374.
Mumford M.D., Friedrich T.L., Caughron J.J., Byrne C.L. Leader Cognition in Real-World Settings : How Do Leaders Think about Crises? // The Leadership Quarterly. 2007. Vol. 18, iss. 6. P. 515–543. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2007.09.002.
Owens B.P., Hekman D.R. Modeling How to Grow: An Inductive Examination of Humble Leader Behaviors, Contingencies, and Outcomes // Academy of Management Journal. 2012. Vol. 55, iss. 4. P. 787–818. https://doi.org/10.5465/amj.2010.0441.
Richtnér A., Löfsten H. Managing in Turbulence : How the Capacity for Resilience Influences Creativity // R&D Management. 2014. Vol. 44. P. 137–151. https://doi.org/10.1111/radm.12050.
Wooten L., James E. Linking Crisis Management and Leadership Competencies: The Role of Human Resource Development // Advances in Developing Human Resources. 2008. Vol. 10. P. 352–379. https://doi.org/10.1177/1523422308316450.
Yukl G., Mahsud R. Why Flexible and Adaptive Leadership is Essential // Consulting Psychology Journal: Practice and Research. 2010. Vol. 62. P. 81–93. https://doi.org/10.1037/a0019835.
Zaccaro S.J. Trait-Based Perspectives of Leadership // American Psychologist. 2007. Vol. 62, iss. 1. P. 6–16. https://doi.org/10.1037/0003-066X.62.1.6.
 
References:
 
Boin, A. & Hart, P. (2003) Public Leadership in Times of Crisis. Public Administration Review. 63, 544–553. Available from: doi:10.1111/1540-6210.00318.
Boin, A. & van Eeten, M.J.G. (2013) The Resilient Organization. Public Management Review. 15 (3), 429–445. Available from: doi:10.1080/14719037.2013.769856.
Boin, A., Hart, P., Stern, E. & Sundelius, B. (2017) The Politics of Crisis Management: Public Leadership Under Pressure. Cambridge. 206 p. Available from: doi:10.1017/9781316339756.
Braun, V. & Clarke, V. (2006) Using Thematic Analysis in Psychology. Qualitative Research in Psychology. 3 (2), 77–101. Available from: doi:10.1191/1478088706qp063oa.
Brenman, A.I. (2024) Evolution of Leadership in the Context of Modern Challenges: Analysing Trends. In: Sovremennye problemy ehkonomiki i upravleniya. Moscow, pp. 65–69. EDN DMMVRG. (In Russian).
Creswell, J.W. & Poth, C.N. (2018) Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing among Five Approaches. Thousand Oaks. 488 p.
DeRue, D., Nahrgang, J., Wellman, N. & Humphrey, S. (2011) Trait and Behavioral Theories of Leadership: An Integration and Meta-Analytic Test of Their Relative Validity. Personnel Psychology. 64, 7–52. Available from: doi:10.1111/j.1744-6570.2010.01201.x.
Duchek, S. (2020) Organizational Resilience: A Capability-Based Conceptualization. Business Research. 13 (1), 215–246. Available from: doi:10.1007/s40685-019-0085-7.
Edmondson, A. (1999) Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams. Administrative Science Quarterly. 44, 350–383.
Grinchenko, I.A. (2025) Heroic Leadership: how to Inspire a Team in Crisis Situations. In: Liderstvo v trudnye vremena: upravlencheskie resheniya v gody Velikoi Otechestvennoi voiny i ikh znachenie segodnya. Kursk, pp. 21–25. EDN MQIJEE. (In Russian).
Guest G., Bunce A., Johnson L. How Many Interviews are Enough? Field Methods. 18, 59–82. Available from: doi:10.1177/1525822X05279903.
Hadjielias, E., Christofi, M. & Tarba, S. (2022) Contextualizing Small Business Resilience during the COVID19 Pandemic: Evidence from Small Business Owner-Managers. Small Business Economics. 59 (4), 1351–1380. Available from: doi:10.1007/s11187-021-00588-0.
Hannah, S., Uhl-Bien, M., Avolio, B. & Cavarretta, F. (2009) A Framework for Examining Leadership in Extreme Contexts. The Leadership Quarterly. 20, 897–919. Available from: doi:10.1016/j.leaqua.2009.09.006.
Hersey, P. & Blanchard, K.H. (1969) Life Cycle Theory of Leadership. Training and Development Journal. 23 (5), 26–34. Available from: doi:10.1080/00345334.1969.11755973.
Humphrey, R., Pollack, J. & Hawver, T. (2008) Leading with Emotional Labor. Journal of Managerial Psychology. 23, 151–168. Available from: doi:10.1108/02683940810850790.
Judge, T., Piccolo, R. & Kosalka, T. (2009) The Bright and Dark Sides of Leader Traits: A Review and Theoretical Extension of the Leader Trait Paradigm. The Leadership Quarterly. 20, 855–875. Available from: doi:10.1016/j.leaqua.2009.09.004.
Khachatryan, O.S. & Platonova, D.O. (2025) Crisis Leadership in English-Speaking Countries. In: Perspektivy lingvisticheskogo znaniya: molodezh’ i nauka. Sterlitamak, pp. 195–201. EDN VBARNQ. (In Russian).
Khamzina, Yu.S. & Khamzin, T.Kh. (2025) An Empirical Study of the Typology of Managers in Managing Opportunities in Crisis. Sovremennaya nauka: aktual’nye problemy teorii i praktiki. Seriya: Poznanie. (4), 83–90. Available from: doi:10.37882/2500-3682.2025.04.18. EDN FYFPPT. (In Russian).
Lengnick-Hall, C., Beck, T. & Lengnick-Hall, M. (2011) Developing a Capacity for Organizational Resilience Through Strategic Human Resource Management. Human Resource Management Review. 21, 243–255. Available from: doi:10.1016/j.hrmr.2010.07.001.
Liden, R. & Antonakis, J. (2009) Considering Context in Psychological Leadership. Human Relations. 62, 1587–1605. Available from: doi:10.1177/0018726709346374.
Matveev, I.O. (2023) Leadership in Crisis Situations: how to Become a Reliable Leader in Difficult Times. In: XXVII Vserossiiskii aspirantsko-magisterskii nauchnyi seminar, posvyashchennyi dnyu ehnergetika i 55-letiyu KGEHU. Kazan’, pp. 308–310. EDN CTMSHK. (In Russian).
Mumford, M.D., Friedrich, T.,L., Caughron, J.J. & Byrne, C.L. (2007) Leader Cognition in Real-World Settings: How Do Leaders Think about Crises? The Leadership Quarterly. 18 (6), 515–543. Available from: doi:10.1016/j.leaqua.2007.09.002.
Owens, B.P. & Hekman, D.R. (2012) Modeling How to Grow: An Inductive Examination of Humble Leader Behaviors, Contingencies, and Outcomes. Academy of Management Journal. 55 (4), 787–818. Available from: doi:10.5465/amj.2010.0441.
Pobirchenko, V.V. (2025) Modern Leadership Model in International Corporations. Menedzhment v Rossii i za rubezhom. (4), 33–41. EDN EZZRYS. (In Russian).
Richtnér, A. & Löfsten, H. (2014) Managing in Turbulence: How the Capacity for Resilience Influences Creativity. R&D Management. 44, 137–151. Available from: doi:10.1111/radm.12050.
Wooten, L. & James, E. (2008) Linking Crisis Management and Leadership Competencies: The Role of Human Resource Development. Advances in Developing Human Resources. 10, 352–379. Available from: doi:10.1177/1523422308316450.
Yukl, G. & Mahsud, R. (2010) Why Flexible and Adaptive Leadership is Essential. Consulting Psychology Journal: Practice and Research. 62, 81–93. Available from: doi:10.1037/a0019835.
Zaccaro, S.J. (2007) Trait-Based Perspectives of Leadership. American Psychologist. 62 (1), 6–16. Available from: doi:10.1037/0003-066X.62.1.6.
Zubenko, N.S. & Minina, V.N. (2024) Transformation of Organizational Leadership Concepts in the Context of Social Changes. Vestnik of Saint Petersburg University. Sociology. 17 (4), 420–437. EDN QNOHVG. (In Russian).