Скачков А.В. Формирование преданности персонала к организации: управленческие и психологические механизмы

Научная статья
УДК 331.103
https://doi.org/10.24158/tipor.2026.3.18
 

Формирование преданности персонала к организации:

управленческие и психологические механизмы

 
Алексей Вячеславович Скачков
Российский новый университет, Москва, Россия,
skachkovalexey@mail.ru, https://orcid.org/0009-0002-2154-9468
 
Аннотация. В статье рассматриваются механизмы формирования преданности и организационной приверженности сотрудников на стыке управления персоналом и организационной психологии. Анализируются концептуальные подходы – культурные, поведенческие и психолого-педагогические – к развитию приверженности компании. Раскрывается роль организационной идентичности, внутренней клиентоориентированности и корпоративной культуры в укреплении лояльности персонала. Выделены три компонента привязанности: эмоциональный, нормативный и поведенческий. Систематизированы внутренние и внешние факторы, влияющие на уровень преданности: от личностных характеристик сотрудника до условий труда и стиля руководства. Предложена авторская модель воспитания преданности, включающая цифровые инструменты коммуникации и индивидуально-ориентированные планы развития. Сделан вывод о необходимости синергии управленческих практик и психологической работы с персоналом для формирования устойчивой приверженности. Результаты могут быть использованы руководителями и HR-специалистами для снижения текучести кадров и повышения вовлеченности сотрудников.
Ключевые слова: преданность персонала, лояльность персонала, организационная идентичность, внутренняя клиентоориентированность, корпоративная культура, психологические механизмы
Финансирование: инициативная работа.
Для цитирования: Скачков А.В. Формирование преданности персонала к организации: управленческие и психологические механизмы // Теория и практика общественного развития. 2026. № 3. С. 169–173. https://doi.org/10.24158/tipor.2026.3.18.
 
Original article
 

Formation of Employee Commitment to the Organization:

Managerial and Psychological Mechanisms

 
Alexey V. Skachkov
Russian New University, Moscow, Russia,
skachkovalexey@mail.ru, https://orcid.org/0009-0002-2154-9468
 
Abstract. The study examines the mechanisms of forming employee commitment and organizational commitment at the intersection of personnel management and organizational psychology. The aim of the study is to analyze conceptual approaches – cultural, behavioral, and psycho-pedagogical – to the development of commitment to the company. Particular attention is paid to the role of organizational identity, internal customer orientation, and corporate culture in strengthening personnel loyalty. It is emphasized that three components of commitment are identified: affective, normative, and behavioral. Internal and external factors influencing the level of employee commitment are systematized, ranging from individual employee characteristics to working conditions and management style. An author’s model for developing employee commitment is proposed, incorporating digital communication tools and individually oriented development plans. It is concluded that synergy between managerial practices and psychological work with personnel is necessary for forming sustainable organizational commitment. The results can be used by managers and HR specialists to reduce staff turnover and increase employee engagement.
Keywords: employee commitment, personnel loyalty, organizational identity, internal customer orientation, corporate culture, psychological mechanisms
Funding: Independent work.
For citation: Skachkov, A.V. (2026) Formation of Employee Commitment to the Organization: Managerial and Psychological Mechanisms. Theory and Practice of Social Development. (3), 169–173. Available from: doi:10.24158/tipor.2026.3.18 (In Russian).

© Скачков А.В., 2026

Список источников:
 
Абышов И.С., Асанбекова А.А., Мирмейди Ж.С. Лояльность персонала как фактор стабилизации предприятий // Известия вузов Кыргызстана. 2024. № 3. С. 71–75. https://doi.org/10.26104/IVK.2024.76.92.015.
Биктяков К.С. Современная культура управления // Вопросы гуманитарных наук. 2024. № 6 (135). С. 10–12.
Дохолян С.Б. Организационная идентичность персонала и ее влияние на преданность к организации // Реализация идей А.К. Гастева в XXI веке. М., 2023. С. 76–82.
Иващенко Л.А. Привязанность как индикатор отношения работника к компании // Актуальные исследования. 2024. № 18-2 (200). С. 40–43.
Иващенко Н.С. Управление внутренней клиентоориентированностью как фактор устойчивого развития организации // Международный научно-исследовательский журнал. 2022. № 9 (123). С. 1–12. https://doi.org/10.23670/IRJ.2022.123.70.
Костина Е.В. Формирование преданности, лояльности и доверия у сотрудников в системе психологической профилактики текучести кадров образовательных организаций МВД России // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2022. № 3 (95). С. 166–175. https://doi.org/10.35750/2071-8284-2022-3-166-175.
Петрова А.Н. Психологические механизмы преданности сотрудников организации // Чтения молодых ученых. Горловка, 2023. С. 395–397.
Meyer J.P., Allen N.J. A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment // Human Resource Management Review. 1991. Vol. 1, iss. 1. P. 61–89. https://doi.org/10.1016/1053-4822(91)90011-z.
 
References:
 
Abyshov, I., Asanbekova, A. & Mirmeidi, Zh. (2024) Staff Loyalty as a Factor of Stabilization of Enterprises. Izvestiya vuzov Kyrgyzstana. (3), 71–75. Available from: doi:10.26104/IVK.2024.76.92.015. (In Russian).
Biktyakov, K.S. (2024) Modern Management Culture. Questions of Humanitarian Sciences. (6 (135)), 10–12. (In Russian).
Dokholyan, B.S. (2023) Organizational Personnel Identity and Its Impact on Organizational Loyalty. In: Realizatsiya idei A.K. Gasteva v XXI veke. Moscow, pp. 76–82. (In Russian).
Ivashchenko, L.A. (2022) Attachment as an Indicator of an Employee’s Attitude to the Company. Aktual’nye issledovaniya. (18-2 (200)), 40–43. (In Russian).
Ivashchenko, N.S. (2022) Management of Internal Customer Focus as a Factor in the Sustainable Development of Organization. International Research Journal. (9 (123)), 1–12. Available from: doi:10.23670/IRJ.2022.123.70. (In Russian).
Kostina, E. (2022) Formation of Employees’ Devotion, Loyalty and Trust in the System of Psychological Prevention of Staff Turnover in Educational Organizations of the MIA of Russia. Bulletin of St. Petersburg University of the Ministry of Internal Affairs of Russia. (3 (95)), 166–175. Available from: doi:10.35750/2071-8284-2022-3-166-175. (In Russian).
Meyer, J.P. & Allen, N.J. (1991) A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment. Human Resource Management Review. 1 (1), 61–89. Available from: doi:10.1016/1053-4822(91)90011-z. (In Russian).
Petrova, A.N. (2023) Psychological Mechanisms of Employee Loyalty to the Organization. In: Chteniya molodykh uchenykh. Gorlovka, pp. 395–397. (In Russian).