Телятьев А.С. Разграничение уровней цифровых преобразований и цифровой зрелости организаций

Научная статья
УДК: 330.341.1:004
https://doi.org/10.24158/pep.2026.3.27

Разграничение уровней цифровых преобразований и цифровой зрелости организаций

 
Андрей Сергеевич Телятьев
Университет ИТМО, Санкт-Петербург, Россия,
telyatevac@gmail.com, https://orcid.org/0009-0006-4730-9971
 
Аннотация. В статье уточняются понятийные основы цифровой трансформации и зрелости организаций. В научной литературе понятия «оцифровка», «цифровизация», «цифровая трансформация» и «цифровая зрелость» нередко смешиваются, хотя отражают разные уровни изменений. На основе сравнительного анализа подходов предложено разграничение этих категорий по объекту изменений, масштабу воздействия и характеру результата. Цифровая трансформация трактуется как комплексное изменение организации под воздействием цифровых решений, затрагивающее бизнес-модель, управленческие механизмы и процессы создания ценности. Цифровая зрелость рассматривается как способность организации воспроизводимо получать эффект от цифровых инициатив и интегрировать их в систему управления и развития. Такое разграничение необходимо для корректной экономической интерпретации цифровых изменений. Практическая значимость исследования состоит в возможности использовать предложенную концептуальную схему при разработке моделей диагностики цифровой зрелости и управлении цифровыми преобразованиями.
Ключевые слова: цифровая трансформация, цифровая зрелость, оцифровка, цифровизация, экономические эффекты, продовольственный ритейл, понятийный аппарат
Финансирование: инициативная работа.
Для цитирования: Телятьев А.С. Разграничение уровней цифровых преобразований и цифровой зрелости организаций // Общество: политика, экономика, право. 2026. № 3. С. 217–222. https://doi.org/10.24158/pep.2026.3.27.

Original article
 

Distinguishing Levels of Digital Change and Organizational Digital Maturity

 
Andrei S. Telyatev
ITMO University, St. Petersburg, Russia,
telyatevac@gmail.com, https://orcid.org/0009-0006-4730-9971
 
Abstract. This paper clarifies the conceptual foundations of digital transformation and digital maturity of organizations. In academic literature, the terms digitization, digitalization, digital transformation, and digital maturity are often conflated, although they describe different levels of digital change. Based on a comparative analysis of existing approaches, we propose to distinguish these categories by the object of change, the scale of impact, and the nature of the outcome. Digital transformation is defined as a comprehensive change of an organization driven by digital solutions, affecting the business model, managerial mechanisms, and value-creation processes. Digital maturity is interpreted as an organization’s capability to reproducibly obtain effects from digital initiatives and embed them into its management and development system. Such a distinction is necessary for a correct economic interpretation of digital change. The practical significance of the study lies in the possibility of using the proposed conceptual scheme when developing digital maturity assessment models and managing digital transformation.
Keywords: digital transformation, digital maturity, digitization, digitalization, economic effects, food retail, conceptual framework
Funding: Independent work.
For citation: Telyatev, A.S. (2026) Distinguishing Levels of Digital Change and Organizational Digital Maturity. Society: Politics, Economics, Law. (3), 217–222. Available from: doi:10.24158/pep.2026.3.27 (In Russian).

© Телятьев А.С., 2026

Список источников:
 
Вылгина Ю.В., Шишова А.С. Обзор подходов к оценке уровня цифровой зрелости организации // Информация и инновации. 2022. Т. 17, № 2. С. 64–75. https://doi.org/10.31432/1994-2443-2022-17-2-64-75.
Нигай Е.А. Процесс цифровизации бизнеса: от точечной оцифровки бизнес-процессов к цифровой трансформации // ЭТАП: экономическая теория, анализ, практика. 2022. № 2. С. 134–145. https://doi.org/10.24412/2071-6435-2022-2-134-145.
Тиньков С.А., Шамова Д.Ю. Сравнительная характеристика методик оценки уровня цифровизации бизнеса // Современные технологии управления. 2023. № 2 (102). C. 1–17.
Gong C., Ribiere V. Developing a Unified Definition of Digital Transformation // Technovation. 2021. Vol. 102. P. 102217. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2020.102217.
Kim S., Choi B., Lew Y.K. Where Is the Age of Digitalization Heading? The Meaning, Characteristics, and Implications of Contemporary Digital Transformation // Sustainability. 2021. Vol. 13, iss. 16. P. 8909. https://doi.org/10.3390/su13168909.
Plekhanov D., Franke H., Netland T.H. Digital Transformation: A Review and Research Agenda // Journal of Business Research. 2023. Vol. 152. P. 223–242. https://doi.org/10.1016/j.emj.2022.09.007.
Thordsen T., Murawski M. A Decade of Digital Maturity Models: Much Ado about Nothing? // Information Systems and               e-Business Management. 2023. Vol. 21, iss. 4. P. 947–976. https://doi.org/10.1007/s10257-023-00656-w.
Tubis A.A., Chamier-Gliszczyński N., Dudek-Dostalik A. Digital Maturity Assessment Model for the Organizational and Process Dimensions // Sustainability. 2023. Vol. 15, iss. 20. Р. 15122. https://doi.org/10.3390/su152015122.
Verhoef P.C., Broekhuizen T., Bart Y., Bhattacharya A., Qi Dong J., Fabian N., Haenlein M. Digital Transformation: A Multidisciplinary Reflection and Research Agenda // Journal of Business Research. 2021. Vol. 122. P. 889–901. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022.
Vial G. Understanding Digital Transformation: A Review and a Research Agenda // Journal of Strategic Information Systems. 2019. Vol. 28, iss. 2. P. 118–144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003.
 
References:
 
Gong, C. & Ribiere, V. (2021) Developing a Unified Definition of Digital Transformation. Technovation. 102, 102217. Available from: doi:10.1016/j.technovation.2020.102217.
Kim, S., Choi, B. & Lew, Y.K. (2021) Where Is the Age of Digitalization Heading? The Meaning, Characteristics, and Implications of Contemporary Digital Transformation. Sustainability. 13 (16), 8909. Available from: doi:10.3390/su13168909.
Nigay, E.A. (2022) Business Digitalization Process: from Point-To-Point Business Process Digitization to Digital Transformation. ETAP: ekonomicheskaya teoriya, analiz, praktika. (2), 134–145. Available from: doi:10.24412/2071-6435-2022-2-134-145. (In Russian).
Plekhanov, D., Franke, H. & Netland, T.H. (2023) Digital Transformation: A Review and Research Agenda. Journal of Business Research. 152, 223–242. Available from: doi:10.1016/j.emj.2022.09.007.
Thordsen, T. & Murawski, M. (2023) A Decade of Digital Maturity Models: Much Ado about Nothing? Information Systems and e-Business Management. 21 (4), 947–976. Available from: doi:10.1007/s10257-023-00656-w.
Tinkov, S.A. & Shamova, D.Yu. (2023) Comparative Characteristics of Methods for Assessing the Level of Business Digitalization. Modern Management Technology. (2 (102)), 1–17. (In Russian).
Tubis, A.A., Chamier-Gliszczyński, N. & Dudek-Dostalik, A. (2023) Digital Maturity Assessment Model for the Organizational and Process Dimensions. Sustainability. 15 (20), 15122. Available from: doi:10.3390/su152015122.
Verhoef, P.C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Qi Dong, J., Fabian, N. & Haenlein, M. (2021) Digital Transformation: A Multidisciplinary Reflection and Research Agenda. Journal of Business Research. 122, 889–901. Available from: doi:10.1016/j.jbusres.2019.09.022.
Vial, G. (2019) Understanding Digital Transformation: A Review and a Research Agenda. Journal of Strategic Information Systems. 28 (2), 118–144. Available from: doi:10.1016/j.jsis.2019.01.003.
Vylgina, Yu.V. & Shishova, A.S. (2022) Review of Approaches to Level Assessment the Digital Maturity of the Organization. Informatsiya i innovatsii. 17 (2), 64–75. Available from: doi:10.31432/1994-2443-2022-17-2-64-75. (In Russian).